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AI検索対策・MEO対策のよくある質問

サービスについて

AIに必ず紹介されるようになりますか?

お約束はできません。AIの回答は各社の仕組みで決まるためです。エラバレAIは、AIが参考にする情報を整え、その結果を毎週お見せします。

MEO対策とAI検索対策は何が違いますか?

MEO対策はGoogleマップでの順位を上げる対策です。AI検索対策は、ChatGPTなどのAIに紹介されるための対策で、Googleマップの情報に加えて、口コミの内容・ネット上の店舗情報・ホームページまで幅広く整える必要があります。

MEO対策はほかの会社に頼んでいます。AI検索対策だけお願いできますか?

できます。「AI検索対策プラン」(月20,000円・税別)をお選びください。Googleビジネスプロフィールに書くべき内容は改善シートでお渡しするので、今のMEO会社などご担当の方にそのまま渡して反映してもらえます。

口コミ投稿サポートは、口コミを代わりに書くツールですか?

いいえ。来店客がアンケートに答えると、口コミの文章づくりをお手伝いする例文が表示されるツールです。例文を使うか、直すか、自分で書くかは来店客が決めます。口コミの見返りを渡したり、高評価の方だけに依頼したりすることはしません。

どのAIを調べていますか?

ChatGPT、Gemini、GoogleのAIモードの3つです。AIサービスの変化に合わせて、対象を見直すことがあります。

ネット上の店舗情報の修正もやってもらえますか?

直す場所の一覧と修正方法をお伝えし、修正作業はお店側で行っていただきます。各サイトのログイン情報をお預かりしないためです。

投稿に使う写真はどうすればいいですか?

お店の写真をいただけると効果的です。ご提供がない場合は、汎用の素材や生成した画像で投稿します。

契約・料金について

契約期間の縛りはありますか?

ありません。1ヶ月ごとの更新で、解約したい月の前月末までにご連絡いただければ解約できます。ホームページのオプション(HPを含むパックも同様)は最低利用期間12ヶ月、SEO対策・ブログ運用代行を単体でご契約の場合は最低契約期間6ヶ月です。

ホームページだけ契約できますか?

できます。ホームページ(AIに読まれるHP)だけのご契約は月15,000円(税別)・初期費用0円・最低利用期間12ヶ月です。AI検索で読み取られやすい作りで制作し、公開後の文字の修正・写真の差し替えは月2回まで月額に含みます。ただし、AI検索対策に合わせた公開後の改修は、AI検索対策プラン・MEO+AI検索対策プランとセットの場合のみ行います(MEO対策運用代行プランとのセットでは行いません)。ブログ運用代行・SEO対策も追加できます(どちらも単体でのご契約も可能です)。

SEO対策とAI検索対策は何が違いますか?

SEO対策は、Googleの通常の検索結果でホームページを上位に表示させる対策です。AI検索対策は、ChatGPTなどのAIの回答の中でお店の名前を挙げてもらう対策です。ホームページの整備など共通する部分も多いですが、SEO対策ではキーワードの設計と検索順位・アクセスの計測、AI検索対策では掲載サイトの情報や口コミの整備が中心になります。SEO対策はオプション(各プランに+月10,000円、単体なら月15,000円・税別)で追加できます。

今のホームページ(WordPress)のままSEO対策をお願いできますか?

できます。改善点をまとめてお渡しし、お店かご担当の方に修正していただく「SEO対策」と、WordPressの管理者アカウントをいただいて当社が修正まで行う「SEO対策(代行)」があります。SEO対策(代行)は月45,000円、AI検索対策プラン・MEO+AI検索対策プランと組み合わせる場合は作業が重なる分を差し引いて月40,000円です(税別)。単体でのご契約は最低契約期間6ヶ月です。

ホームページの最低利用期間中に、AI検索対策のプランだけ解約するとどうなりますか?

AI検索対策プラン・MEO+AI検索対策プランは1ヶ月ごとの更新のため、解約は可能です。解約後も、ホームページの月額料金をお支払いいただければ公開を続けられますが、内容の更新やAI検索対策に合わせた改修など、AI検索対策の作業は行いません(文字の修正・写真の差し替えは引き続き月2回まで承ります)。パック料金でご契約の場合は、MEO+AI検索対策プランの解約でパック割引と実績公開の取り扱いが終了し、ホームページ・ブログは単体の月額料金(ホームページ月15,000円・ブログ月25,000円(月4本)、税別)に切り替わります。ホームページの最低利用期間12ヶ月は変わりません。

ホームページの原稿や写真は用意する必要がありますか?

ご用意は任意です。ご提供がない場合は、当社で原稿を作成し、写真は汎用の素材や生成した画像を使います。当社が作成した原稿は、公開前に2回まで修正できます(営業時間・料金などの事実の誤りの訂正は回数に含みません)。デザインの修正は、公開前に3回までです。

ホームページはいつ公開されますか?

お店に内容をご確認いただき、ご承認をいただいてから公開します。ご承認がない限り公開しませんが、月額料金はご契約日から発生し、最低利用期間12ヶ月もご契約日から進みます。確認のご依頼から10営業日以内にご返信がない場合は、その回の修正を1回使ったものとして扱います。

公開後の修正やページの追加は、追加料金がかかりますか?

AI検索対策プラン・MEO+AI検索対策プランをご契約中は、当社がAI検索対策に必要と判断したページの追加や改修を、月額料金の範囲内で行います(ホームページだけのご契約や、MEO対策運用代行プランとのセットでは行いません)。お店からご依頼いただく文字の修正・写真の差し替えは、月2回まで(1回あたり文字5箇所・写真3点まで)月額料金に含みます。お店のご都合によるデザインの変更やページの追加、予約・決済などの新しい機能、写真撮影は、別途お見積りです。修正のご依頼はメールかLINEでお送りください。受け付けてから5営業日以内に対応を始めます。

ホームページのドメインはどうなりますか?

ドメインはお店の名義で取得し、ホームページの解約時にはお店へお返しします(ほかのホームページでも引き続きお使いいただけます)。ホームページはレンタル型のため、サイトのデータ(デザイン・原稿・プログラム等)はお渡ししません。

ホームページを最低利用期間の途中で解約できますか?

できます。その場合は、期間満了までの残りの月数分の月額料金をお支払いいただいたうえでの解約となります。残りの期間分は、パック割引を適用しない単体の月額料金(月15,000円・税別)で計算します。

Googleのパスワードを渡す必要はありますか?

ありません。Googleビジネスプロフィールに「管理者」として当社を追加していただくだけです。

支払い方法は?

クレジットカード(毎月1日に当月分を決済)または銀行振込です。初月は日割りになります。

近くの競合店も同じサービスを使いますか?

MEO対策運用代行プラン・MEO+AI検索対策プラン(パックを含む)をご契約中のお店から半径2km以内の同業種のお店とは、ご契約中のお店の承諾がない限り同じサービスを契約しません。