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美容室は予約サイトとGoogle、どちらを整えるべき?

執筆:押味 学最終更新:2026年10月10日

「予約はほとんどホットペッパービューティーから入るので、Googleは後回し」という美容室は多くあります。AI検索対策の観点では、どちらか一方ではなく、両方の情報をそろえることが大切です。

予約サイトの口コミと、Googleの口コミは別のもの

Googleマップのお店の画面で中心になるのは、Googleに投稿された口コミです。予約サイトで評判のよいお店でも、Googleの口コミが少ないと、マップで比べた人には実績が見えにくくなります。

予約サイトの口コミをGoogleに書き写したり、スタッフが代わりに投稿したりするのはやめましょう。Googleは、お店の関係者が自分のお店に口コミを書くことを禁止しています。Googleの口コミは、来店したお客さまご本人に書いてもらうものです。

予約リンクは、設定したあとに押して確かめる

Googleビジネスプロフィールには、予約サイトのお店のページを予約リンクとして設定できます。電話予約も多いお店なら、どちらを主な入り口にするかを決め、電話番号が正しいかもあわせて確かめます。

設定したら、スマートフォンで自分のお店をGoogleマップで開き、予約のボタンを押して、予約サイトのお店のページにきちんと移るかを確かめます。予約サイトの側でページのURLが変わり、古いリンクのまま残っていることがあります。

Googleのサービス欄に料金を書くときは、予約サイトのクーポン価格ではなく、通常の料金を基本にします。クーポンは条件や期間で変わるため、Googleに書いたままにすると古い金額が残りやすくなります。

予約サイトだけに頼らないための備え

予約サイトの掲載をやめると、そこに載せていた情報も、お客さまの目から消えてしまいます。ホームページとGoogleに、メニュー・料金・スタッフの紹介を自分のお店の言葉で持っておけば、予約の入り口が変わっても情報は残ります。

予約サイトの限定料金と、電話やGoogleからの予約の料金が違う場合は、どの料金がどこで使えるのかを書いておきます。お客さまが比べたときに混乱しにくくなります。

調査データ:AIは、どんな理由で店舗を推薦していたか

AIが店舗を推薦するときに挙げた理由を、店舗ごとに分類しました(1店舗につき主な理由を最大3つ)。(エラバレAI「AI選出調査」、OpenAI API〔gpt-4.1+Web検索〕、2026年9月29日。観測された傾向です)

美容室・ヘアサロン(10地域・150回答)

推薦の理由理由に挙がった店舗
駅近・アクセス198店舗中89店舗(44.9%)
設備・雰囲気198店舗中70店舗(35.4%)
資格・専門性198店舗中59店舗(29.8%)
口コミ・評判198店舗中50店舗(25.3%)

地域別の美容室・ヘアサロン調査(店舗ごとの結果)を見る →

調査方法と全業種の比較は「AI検索のおすすめ傾向は業種で違う?」をご覧ください。

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