「MEO対策はもうやっている」という飲食店からよくいただく質問です。土台(Googleビジネスプロフィールの情報と口コミ)は同じですが、見ている先が違います。
すでにMEO業者と契約している場合は、そこは変えずにAI検索対策だけ追加できます。詳しくはMEO業者と併用するプランをご覧ください。
Googleマップを開く人の多くは、「今からどこかに入りたい」と考えています。見ているのは、営業中かどうか、今いる場所からの近さ、料理の写真です。ここで迷わせないことがMEO対策の中心になります。
一方でAIに相談する人は、歓送迎会や記念日、親を連れての食事など、先の予定を立てていることが多くあります。貸切ができるか、子ども用の椅子があるか、苦手な食材に対応できるかなど、地図の画面だけでは分からないことを確かめたいのです。こうした問いに答えられる文章を、ホームページに用意しておきます。
地図向けには写真と営業時間を、AI向けには予定を立てる人の疑問に答える文章を、と役割を分けて考えると、何から手をつけるかを決めやすくなります。
Googleマップでは、星の数と口コミの件数がまず目に入ります。AIは、口コミの中身から「家族向け」「接待に使える」といった店の性格を読み取って答えに使うと考えられます。
口コミをお願いするときに、「どなたと来られましたか」と一言そえるだけでも、利用した場面が書かれた口コミが増えやすくなります。書く内容はお客さまに任せ、こちらから言葉を指定しないことが大切です。
口コミへの返信でも、どんな場面で使われたかに触れておくと、店の性格が伝わりやすくなります。返信の書き方はGoogle口コミの返信例文を参考にしてください。
MEO対策の効果は、Googleビジネスプロフィールの「パフォーマンス」で、どんな言葉で検索されたか、電話やルート検索がどれくらいあったかを見て確かめます。
AI検索のほうは、実際に質問して回答を記録し、回答の下に付く出典のリンクがどのサイトかを見ます。グルメサイトばかりが出典になっていれば、自分の店のホームページに書く量が足りていない合図です。居酒屋を含めて、毎月AIの回答を記録している横浜の月次調査も公開しています。
飲食店のMEO対策とAI検索対策は、まとめて任せることもできます。MEOもAI検索対策も代行するプラン(月35,000円〜)を見る/今のMEO業者はそのままAI検索対策だけ追加する