税理士・行政書士・社会保険労務士・司法書士などの事務所は、「地域+業務内容+相談しやすさ」で探されます。得意な業務と料金の目安、相談の流れが書かれている事務所ほど紹介されやすくなります。
士業はそれぞれの会の広告規程があります。表現は規程を確認して作成します。
事務所と先生個人のどちらでGoogleに載せるか、口コミ返信の注意点、任せる場合の料金は、下の士業事務所のMEO対策にまとめています。
士業事務所のMEO対策は、まず「事務所のプロフィールにするか、先生個人のプロフィールにするか」をGoogleのルールに沿って決め、事務所名・住所・電話番号・相談受付時間を正確にそろえることから始めます。そのうえで、得意な業務と相談の受け方を具体的に書き、口コミと返信を積み重ねます。
MEO対策とは、Googleマップで「〇〇駅 税理士」「近くの行政書士」などと探す人に、事務所を見つけてもらうための対策です。税理士・行政書士・社会保険労務士・司法書士などの事務所は、来所の前に「この事務所に相談してよいか」を比べられやすい業種です。プロフィールの情報が少ないと、比べる材料がないまま候補から外れてしまいます。
Googleのガイドラインでは、税理士・弁護士などの専門家は、事務所とは別に個人のプロフィールを作れます(Google に掲載するビジネス情報のガイドライン)。ただし、条件があります。
| 事務所の形 | Googleのルール |
|---|---|
| 専門家が1人だけの事務所 | 「事務所名:氏名」の形で、事務所のプロフィールを1つにまとめることがすすめられている |
| 専門家が複数いる事務所 | 事務所のプロフィールを別に作る。個人のプロフィールには本人の名前だけを入れ、事務所名は入れない |
| 補助者・事務スタッフ | 個人のプロフィールは作れない |
| 1人の専門家が複数の業務分野を持つ場合 | 分野ごとに複数のプロフィールを作ることはできない |
出典:Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google に掲載するビジネス情報のガイドライン」(2026年10月9日確認)。
個人のプロフィールを作るときは、事務所のプロフィールと住所・電話番号が同じになるため、どちらに口コミや問い合わせを集めるかを先に決めておくと、運用で迷いません。小さな事務所であれば、まずは事務所のプロフィール1つを充実させるのがおすすめです。
事務所名に「〇〇駅 相続 税理士」のような言葉を足すのは、Googleのガイドラインに反します。登録上の名称・看板と同じ名前にそろえます。
「税務全般」ではなく、「創業融資の相談」「相続税の申告」「建設業許可の申請」「助成金の申請」のように、依頼者が実際に検索する言葉でサービス欄と説明文に書きます。AIに相談する人も「創業融資に強い税理士」「相続の相談ができる行政書士」のように業務名で聞いてきます。
初回相談の有無と料金、オンライン相談の可否、土日・夜間の対応、予約の方法を、Googleビジネスプロフィール・ホームページ・士業のポータルサイトで同じ内容にします。依頼者が最初に不安に思うのは「どう相談すればいいか」です。
代表者の資格、登録番号、所属する会、経歴を、ホームページと説明文に事実として書きます。比べられやすい業種なので、誰が担当するのかが分かることが安心材料になります。広告の表現は、所属する会の会則・規程に沿って作ります。
外観・入口・相談スペースの写真は、初めて来所する人の不安を減らします。口コミは、相談の流れや対応の分かりやすさが書かれていると、これから相談する人の判断材料になります。お願いの仕方はGoogle口コミのお願い例文でまとめています。
士業には、それぞれの法律で守秘義務が定められています(税理士法第38条など)。口コミへの返信で、依頼の内容や依頼者が特定できることに触れるのは避けます。たとえ依頼者本人が口コミに相談内容を書いていても、返信では繰り返さず、相談へのお礼と、事務所としての一般的な姿勢を伝えるのにとどめます。低評価の口コミにも、事実関係の反論ではなく、改善の姿勢と連絡先を示す返信が基本です。
エラバレAIのMEO対策運用代行プラン(月25,000円・税別)では、Googleビジネスプロフィールの管理者権限(オーナー権限は不要)をいただき、プロフィールの見直しと写真の整備、対策キーワード(1事務所5個まで)の設定とGoogleマップの順位の週1回レポート、最新投稿(週2回)、口コミへの返信(週3回)、月次レポートを行います。口コミ投稿サポートとZoomでの打ち合わせ(月1回・60分まで)も含みます。最新投稿は、権限をいただいてから30日間はプロフィールの整備を優先するため行いません。初期費用はなく、最低契約期間もありません。管理者の追加方法はGoogleビジネスプロフィールに管理者を追加する方法をご覧ください。
AI検索での見え方もあわせて確認したい場合は、MEO+AI検索対策プラン(月35,000円・税別)です。ChatGPT・Gemini・GoogleのAIモードでの表示チェック(週1回)、サイテーション診断、Bing・Appleのマップへの登録と修正、改善シートの提供が加わります。料金の一覧はサービス・料金にまとめています。
※エラバレAIは、Googleマップの順位、AI検索での表示・紹介、問い合わせ数を保証するものではありません。
できます。Googleのガイドラインでは、対外的に業務を行う専門家本人は、個人のプロフィール(個人専門家のプロフィール)を作れます。同じ事務所に専門家が複数いる場合は、事務所のプロフィールを別に作り、個人のプロフィールには本人の名前だけを入れます(事務所名は入れません)。事務所に専門家が1人だけの場合は、「事務所名:氏名」の形で事務所のプロフィールを1つにまとめることがすすめられています。
依頼者が事務所に来ない形で業務をしている場合は、住所を表示しない設定(非店舗型)にして、対応する地域を指定します。依頼者が来所する事務所の場合は、営業時間中に対応できる体制があることが前提で、住所を表示します。いずれの場合も、実際に業務を行っていない住所(バーチャルオフィスなど)での登録はできません。
そうとは限りません。エラバレAIの「AI選出調査」(2026年9月29日・10業種、士業は対象外)では、AIが推薦した店舗のうち同じ日のGoogleマップ上位20件にも入っていたのは全体で20.0%でした。AIの回答の60.8%では店舗の公式サイトが引用されており、ホームページに業務内容や相談の流れを文章で書いておくことも大切です。どちらについても、順位や紹介を保証することはできません。
まずは、事務所のGoogleビジネスプロフィールとAI検索での出方を無料で確認してみてください。無料診断を申し込む
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士業事務所のAI検索対策について、くわしく知りたい方はこちら。
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